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Profil CV N°52827

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Types de métiers recherchés
» Achats
» Commercial, vente
» Transport, logistique
» Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
» Import, export
» Industrie pharmaceutique
» Intérim, recrutement
» Transports, logistique, services postaux
Expérience professionnelle . Expérience > 10 ans
Expérience professionnelle: 
Senior Sales Executive
All Seas Shipping Agency
06.2011 - 03.2021
• Correspondance avec le network • Contact avec les prestataires de service transporteurs, armateurs... • Négociation des prix • Communication personnalisée avec les clients dans le but de les fidéliser. • Envoi &suivi des offres de prix • Respect et veille des législations en vigueur ainsi que la prise en charge des différentes formalités liées au bon fonctionnement de l'entreprise. • Coordination des différents services de l'entreprise en s'assurant de la bonne communication entre les personnels et en garantissant le bon déroulement des processus.
Ocean Freight Export Manager
DHL Global Forwarding
01.2008 - 05.2010
• Supervision et suivi des rapports commerciaux (agence Sousse, Sfax & Gafsa) • Contact avec les armateurs, • Négociation des prix, • Prospection des clients, • Envoi des offres de prix, création des • Correspondance avec le réseau mondial DHL • Prise en main des dossiers via la connaissance et l'application des règles de l'entreprise. • Identification des problématiques et consultation des collaborateurs. • Organisation de réunions mensuelles avec l'équipe de commerciaux afin de faire le point sur les résultats, d'identifier les problèmes éventuels et leurs causes et de définir des stratégies de remédiation.
Cadre Commercial & Chef Service Exploitation
Agence maritime V.N. BERREBI Tunis : Grimaldi Lines
12.2004 - 12.2007
• Supervision et suivi import-export, correspondance avec l’armateur, négociation des prix, prospection clients&FFWs, envoi des offres de prix, concrétisation des Bookings, Compte escale • Télématique (système de mouvement des conteneurs),
Chef de Service Exploitation
GTI Sousse : Bongiorno Spedizioni – M&M Militzer & Münch
10.2001 - 03.2004
• Timbrage import : saisie du dossier import - facturation import-facturation surestaries. • Timbrage Export : réservation conteneurs - saisie dossier export • Etablissement des connaissements Etablissement de cargo & fret manifeste • Suivi de dossier export. • Évaluation périodique des performances et mise en œuvre d'actions correctives. • Communication avec les différents collaborateurs afin de définir des priorités.
Customer Service & Documentation Manager
HFA
Depuis 03.2021
• Recherche des nouveaux partenaires locaux et internationaux pour collaboration. • Négociation des prix auprès des partenaires • Communication personnalisée avec les clients dans le but de les fidéliser. • Fournir les informations nécessaires aux clients qui concernent leurs expéditions • Proposer aux clients des alternatives et leur trouver des solutions au temps opportun. • Vérification des documents relatifs à l'expédition • Envoi de demande de rectif manifeste dès accostage du navire. • Identification des problématiques et consultation des collaborateurs. • Correspondance avec les agents internationaux. • Suivi des dossiers import / export depuis la concrétisation jusqu'à livraison de la marchandise.
Customer Service & Documentation Manager
HFA
Depuis 03.2021
• Recherche des nouveaux partenaires locaux et internationaux pour collaboration. • Négociation des prix auprès des partenaires • Communication personnalisée avec les clients dans le but de les fidéliser. • Fournir les informations nécessaires aux clients qui concernent leurs expéditions • Proposer aux clients des alternatives et leur trouver des solutions au temps opportun. • Vérification des documents relatifs à l'expédition • Envoi de demande de rectif manifeste dès accostage du navire. • Identification des problématiques et consultation des collaborateurs. • Correspondance avec les agents internationaux. • Suivi des dossiers import / export depuis la concrétisation jusqu'à livraison de la marchandise.
Compétences
Rigoureuse Responsable Sens de l'écoute Flexibilité Travail en équipe
Formation . Bac+5 et plus
Maitise en Gestion
FSEG
09.1994 - 06.1998
DESS Commerce International et Technologie de l'Information
ISG Sousse
01.2000 - 09.2001
Compétences clés
Langues
anglaisbon niveau
arabematernelle
françaisbon niveau
italiendébutant
Plus d'informations
immédiatement
Ariana - Ben Arous - Monastir - Sfax - Sousse - Tunis - International
Tunis
CDI
04.07.2022
111

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  • Formation:
    Licence fondamentale en finance
    Université libre de Tunis
    09.2017 - 06.2020
  • Langues: Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences :

    Sage x3

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  • Formation:
    Maitrise en Finance
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    09.2005 - 06.2006
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (courant), Français (courant) & Italien (courant)
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  • Formation:
    License es-sciences économiques
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    10.1967 - 07.1971
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

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  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
  • Formation:
    Technicien superieur en informatique musicale
    Institut superieur de musique
    09.2001 - 06.2004
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences :

    Commerce internationale, shipping and logistics, creature de nouveaux marches export,distribution internationale de produit d'origine europeenne

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