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ARTEMIS

Profil de l´entreprise

Entreprise :ARTEMIS
Ville :Tunis
Pays :
Tunisie
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Site Internet : https://artemis.tn/
Description de l'entreprise

La société Artémis a été fondée en 2010, filiale d’un groupe français leader international dans les métiers du Service et de conseil en relations humaine.

La  vocation de l’entreprise est de commercialiser un ensemble de prestations à forte valeur ajoutée pour le grand public.

Les  prestations de services proposées par l’entreprise ont pour objet le conseil en relation humaines.

L’objectif général de cette prestation de conseil est de proposer un accompagnement personnalisé et payant  aux clients de l’entreprise  pour répondre à leurs besoins en matière de développement personnel et relationnel.

Grace à ses plates formes téléphoniques « inbound-otbound » internalisés, sa stratégie de communication multi canal  et à une approche commerciale  performante, l’entreprise a pu a la fois optimiser la gestion de la relation client et développer son chiffre d’affaire et sa rentabilité.

Dans un contexte concurrentiel accru, l’internalisation  « insourcing » reste  le meilleur moyen de coller précisément aux attentes des clients et de rester en lien direct avec eux. Sans oublier l’avantage indiscutable de préserver une totale autonomie et de conserver la main mise sur la relation avec la clientèle.

Grace à sa démarche de développement durable l’entreprise a déployée une stratégie de communication et de gestion multi canal.

Qui permet à l’entreprise  d’approcher au mieux ses clients, ceci par le biais de l’exploitation de tous les réseaux disponibles sur le marché.

Artémis est exclusivement  la seule plateforme française qui met à la disposition de ses clients  tous  les canaux de communications et les interactions innovants et en temps réel.

Le Téléphone, e-mailing, le web, les réseaux sociaux. Le chat en ligne.